Nếu món nhỏ không trọn vẹn – tụi mình sẵn lòng chăm chút lại

  • Bạn có thể đổi/trả nếu:
    • Sản phẩm bị vỡ/nứt/sứt trong quá trình vận chuyển
    • Giao nhầm mẫu, màu, hoặc số lượng
  • Cách xử lý:
    • Vui lòng gửi ảnh/video sản phẩm lỗi trong vòng 24h kể từ khi nhận hàng.
  • Tụi mình sẽ:
    • Đổi sản phẩm mới không tính thêm phí
    • Hoặc hoàn tiền nếu bạn không muốn nhận lại
  • Rất tiếc tụi mình không nhận đổi/trả nếu:
    • Bạn đổi ý hoặc không còn thích nữa
    • Sản phẩm đã qua sử dụng, không còn tem, hộp, hay nhãn ban đầu

“Tụi mình không hoàn hảo, nhưng nếu có lỗi – tụi mình sửa bằng cả sự nhẹ nhàng.”